欢迎使用建筑废弃物多端协同智慧清运系统（以下简称"本APP"），本APP由天科城服（深圳）科技有限公司（统一社会信用代码：91440300MAK1TY5Y5N，注册地址：深圳市南山区南头街道南联社区北环大道11008号豪方天际广场写字楼3910，实际经营地址：深圳市南山区南头街道南联社区北环大道11008号豪方天际广场写字楼3910，以下简称"我们"）开发并运营。我们高度重视用户隐私保护，严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《互联网应用程序个人信息收集使用规定（2026修订版）》《移动互联网应用程序个人信息保护管理规定》及GB/T 44588-2024《移动互联网应用程序个人信息保护要求》等相关法律法规、国家标准、行业规范及各应用商店平台规则，制定本隐私协议，明确告知您我们如何收集、使用、存储、共享、转让、删除、匿名化处理您的个人信息，以及您享有的相关权利、我们的保护措施及免责情形，切实保障您的个人信息安全与合法权益。
请您在使用本APP前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，尤其是涉及个人信息收集范围、使用目的、共享对象、权利行使方式的条款，以及免除或限制我们责任的条款、争议解决条款。您点击"同意""接受""下一步"，或继续下载、安装、使用本APP，即视为您已充分理解并自愿同意本协议的全部内容，自愿授权我们按照本协议约定处理您的个人信息。若您不同意本协议的任何条款，请勿下载、安装、使用本APP；若您已下载使用，应立即停止使用，并注销您的账号，我们将按照本协议约定删除您的相关个人信息。
1.1 个人信息 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于：基本信息（姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、手机号、邮箱地址、住址、联系方式等）、设备信息（设备型号、操作系统版本、设备ID、MAC地址、IMEI、IDFA、OAID、设备厂商、屏幕分辨率、网络类型、设备状态、特定类型传感器列表（如加速度计、陀螺仪、磁场传感器等）、连接的Wi-Fi名称（SSID）等）、位置信息（精准位置、粗略位置、行踪轨迹等）、使用行为信息（打开APP时间、停留时长、浏览页面、点击记录、操作轨迹、搜索关键词、订单信息、互动记录等）、身份认证信息（人脸识别信息、身份证正反面照片、驾驶证、行驶证等）、支付信息（银行卡号、支付账户、交易记录等）及其他可识别个人身份的信息。
1.2 敏感个人信息 指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别（人脸识别、指纹、声纹等）、宗教信仰、特定身份（身份证号、护照号、驾驶证号等）、医疗健康（病历、体检报告、健康状态等）、金融账户（银行卡号、支付密码、余额等）、行踪轨迹、不满十四周岁未成年人的个人信息，以及其他依法被认定为敏感个人信息的内容。
1.3 匿名化处理 指通过对个人信息进行处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。经匿名化处理后的信息，不再属于个人信息，我们可依法自由使用、共享、披露，无需承担隐私保护责任。
1.4 去标识化处理 指通过对个人信息进行处理，去除个人标识，使得无法直接识别个人信息主体，但仍可能通过间接方式关联到个人信息主体的过程。去标识化处理后的个人信息，仍属于个人信息，我们将继续履行隐私保护义务。
1.5 第三方服务 指本APP为实现特定功能，集成的第三方SDK、插件、接口服务，或链接跳转的第三方平台（如支付、地图、推送、统计、客服、身份认证、广告投放等服务）。第三方服务的隐私保护遵循其自身的隐私政策，我们仅为实现功能需求提供必要的信息对接，不承担第三方服务的隐私保护责任。
1.6 个人信息主体 指被收集、使用、存储、共享等个人信息所指向的自然人，即本APP的用户。
1.7 最小必要原则 指我们仅收集为实现本APP核心功能、提升服务质量所必需的个人信息，不收集与本APP功能无关的个人信息，不超出实现服务目的所必需的范围收集个人信息。
我们严格遵循"最小必要"原则、合法、正当、诚信原则，仅收集为实现本APP核心功能、提升服务质量、保障服务安全所必需的个人信息，不收集与本APP功能无关的个人信息，不强制捆绑申请非必要权限，不在无关场景调用各类权限。收集方式主要包括您主动提供、我们通过技术手段合法获取、第三方合法提供三种，所有收集行为均经您同意（敏感个人信息需单独同意）。
为实现账号注册、登录、核心服务使用、客服沟通、活动参与等功能，您可能需要主动向我们提供以下个人信息，不提供部分非必要信息不影响您使用本APP的核心功能：
在您使用本APP过程中，我们会通过合法技术手段自动收集以下与服务相关的信息，用于优化服务体验、保障服务安全、实现功能适配，所有收集行为均经您授权同意：
若您通过第三方平台授权登录本APP、使用第三方服务，或第三方为履行服务义务向我们提供您的个人信息，我们会在获取您的明确同意后，从第三方获取必要的个人信息（如第三方账号公开信息、身份核验信息等），且仅用于实现本协议约定的服务目的，不会超出范围使用。我们会严格审核第三方提供信息的合法性，要求第三方提供信息来源证明，确保信息收集符合法律法规要求。
若本APP涉及收集敏感个人信息（如生物识别、身份证信息、金融账户、行踪轨迹、未成年人信息等），我们会单独向您告知收集的目的、范围、使用方式、存储期限及保护措施，并获取您的单独同意（例如通过勾选同意框或点击同意按钮），不会强制收集敏感个人信息，您拒绝提供不会影响核心功能使用。**在收集您的身份证号、身份证照片、人脸识别等敏感信息时，我们已经在本协议中明确告知目的：用于司机实名认证、从业资格核验、以及报酬的税务合规申报与银行结算。** 您在使用相关功能前需阅读并同意本协议，即视为您已知晓并同意上述收集目的。 对于不满十四周岁的未成年人，我们将单独制定儿童隐私保护条款，明确儿童个人信息的收集、使用、存储等要求，需获取其监护人的单独同意后，方可收集相关信息，且仅收集实现儿童使用功能所必需的信息，严禁收集与儿童无关的敏感信息，定期向监护人反馈儿童信息使用情况，保障未成年人隐私安全。
我们不会收集与本APP功能无关的个人信息，具体包括：不收集与本APP核心功能、服务无关的个人信息（如无关的社交关系、消费记录、浏览历史等）；不在用户停止使用相关功能后，继续收集相机、麦克风、相册、通讯录等权限对应的信息；不在无关场景调用相机、麦克风、相册、通讯录、位置等权限；不强制捆绑申请非必要权限，拒绝非必要权限后，不会限制您使用APP核心功能；不通过欺诈、胁迫、诱导等不正当方式收集个人信息；不收集其他法律法规禁止收集的个人信息。
我们收集的个人信息仅用于以下合法目的，未经您的明确同意，不会超出以下范围使用，不会用于与本APP服务无关的目的：
我们会将您的个人信息存储在符合国家法律法规要求的服务器上，采用加密存储、访问控制等安全技术。存储地点主要位于中国境内，若因业务需要涉及跨境存储，我们会单独向您告知并获取明确同意，严格遵守跨境数据传输相关法规。
我们遵循"存储期限最小必要"原则，仅在实现本协议约定的使用目的所需的最短期限内存储您的个人信息，期满后将依法删除或进行匿名化处理。账号相关信息在账号存续期间存储，注销后30个工作日内删除或匿名化；使用行为、日志信息存储期限不超过1年；敏感个人信息使用完毕后立即删除；订单、交易相关信息自订单完成之日起不超过3年；用户反馈信息自问题解决之日起不超过1年。
我们采取技术和管理双重保护措施：技术方面采用AES-256高强度加密、访问控制、安全检测、去标识化、数据备份等；管理方面建立健全个人信息保护制度、员工培训、安全审计、第三方监督等；应急处置方面制定应急预案并在发生安全事件时及时补救、上报。尽管采取严格措施，互联网环境仍存在不确定性，我们将尽力保障信息安全，但无法承诺绝对安全。
我们仅在以下情况共享您的个人信息：第三方服务集成（如支付、地图、推送、统计、身份认证等，共享必要信息）；经您主动授权；法律法规要求；安全保障；合作与合并等重大变更。我们会严格筛选第三方并监督其隐私保护责任。
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非发生公司合并、分立、收购等重大变更或经您明确书面同意，并要求接收方继续履行本协议义务。
我们不会公开披露您的个人信息，除非经您明确同意或法律法规要求，重大安全事件与公益需求下会对信息进行去标识化处理。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您享有查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、要求解释说明等权利。我们为您提供便捷的行使渠道。有关账号注销，我们特别制定了清晰的流程（见下方“账号注销流程”），您可通过客服电话方式完成注销。我们将在收到有效申请后7个工作日内响应您的权利请求，其中账号注销将在7个工作日内处理完毕，并在账号注销后30个工作日内删除或匿名化您的个人信息。为保障安全，行使权利时可能需进行身份验证。
如您决定不再使用本APP，我们为您提供以下注销方式，其中推荐您使用客服电话方式，操作简便快捷：
⚠️ 重要提示：
• 账号注销为不可逆操作，注销后您将无法登录本APP，所有历史数据（包括但不限于订单记录、积分、优惠券、收藏列表、个人资料、绑定车辆信息、运单轨迹等）将被永久删除且无法恢复。请谨慎操作。
• 申请注销前，请确保您账号中无进行中的订单、未结清费用或未解决的纠纷。如存在未完成事务，客服将提示您先行处理，待处理完毕后方可注销。
• 注销成功后，您原手机号可重新注册新账号，但新账号与旧账号数据无任何关联。
• 我们将在注销完成后的30个工作日内彻底删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外（如税务、反洗钱相关凭证需要保留法定期限）。
除注销账号外，您查询、复制、更正、删除个人信息的权利，可通过APP内“个人中心-设置-隐私管理”进行操作（后续版本将逐步上线更便捷的自助工具）；您也可以随时通过本协议第十条所列联系方式（客服电话/邮箱）联系我们，我们将在7个工作日内依法处理。对于撤回同意，您可在设备系统设置中关闭相应权限（如位置、相机、麦克风等），关闭后我们即停止收集对应信息，但不影响此前已基于授权开展的信息处理活动。
本APP可能集成第三方SDK（如支付类、推送类、统计类、地图类、身份认证类、客服类、广告类等），第三方会按照其隐私政策收集信息。我们会严格筛选合作方，但不承担第三方责任。建议您在使用前阅读其隐私政策。常见第三方包括微信支付、支付宝、极光推送、高德地图、阿里云身份认证等，分别收集订单信息、设备ID、位置信息等用于实现对应功能。
随着法律法规更新或业务调整，我们可能修订本隐私协议。修订后的协议将在APP内显著位置公示至少7天，重大变更会通过弹窗、短信等方式单独告知并获取同意。您可随时在“设置-隐私协议”中查看最新版本。
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更新日期：2026年6月1日
生效日期：2026年6月2日